W takim przypadku nie jestem w stanie nic zrobić. Nie mogę zwrócić Ci pieniędzy bo nie mam takiej możliwości jako użytkownik usługi premium SMS w dotpay. Nie mogę także wysłać złota bo nie otrzymałem zapłaty. Musisz pogodzić się z utratą pieniędzy.
Jedyne rozwiązanie jakie jestem w stanie Ci zaoferować to złożenie reklamacji na stronie:http://www.dotpay.pl/reklamacje/. Jest jednak bardzo małe prawdopodobieństwo że reklamacja w takiej sytuacji zostanie rozpatrzona pozytywnie, dlatego najlepiej zachować ostrożność podczas wpisywanie numeru i treści smsa następnym razem.

Posted in: Pytania SMS