Automatyczna wysyłka

Kiedy otrzymam zamówiony produkt?

Wysyłka realizowana jest automatycznie, za pomocą specjalnego systemu. Zazwyczaj zajmuje to kilka minut, niezależnie od tego czy Administrator jest aktualnie dostępny czy też nie. Możesz zatem zamówić TC / CC / PACC w środku nocy i otrzymasz je niemalże od razu. Informacja na ten temat zamieszczona jest w menu po prawej stronie.

Zdarza się jednak, że z powodu nieprzewidzianego błędu systemu lub sytuacji opisanych tutaj, automat zawiedzie. W takim wypadku Twoje zamówienie zostanie zatwierdzone ręcznie w czasie do 24h. Takie sytuacje jednak rzadko mają miejsce.

 

Dlaczego czekałem dłużej niż średni czas dostawy?

Średni czas dostawy podany w menu bocznym pokazuje ŚREDNI czas (na bazie ostatnich transakcji), nie maksymalny lub przewidywany czas. Oznacza to, że realizacja Twojego zamówienia może trwać dłużej lub krócej niż ta wartość, w zależności od wielu czynników. W większości przypadków czas oczekiwania jest zbliżony do średniej wartości. Ciągle jednak pracujemy nad tym aby był jak najkrótszy.

Kiedy automat nie zadziała?

Automat nie zadziała:

-codziennie w godzinach 9:55 – 10:10, ze względu na server save. Przez te 15 minut automat jest wyłączony.

w przypadku kolejki na serwer. Upewnij się, że nie ma kolejki na serwer dla FACC.

kiedy Twój serwer jest offline. Lepiej poczekaj aż serwer będzie online i dopiero wtedy złóż zamówienie. Automat co prawda wykona ponowne próby zalogowania, ale tylko w ciągu 1 godziny od złożenia zamówienia.

kiedy zmieniłeś świat, nick lub kupiłeś postać. Jeżeli jesteś świeżo po zmianie nicku lub serwera to NPC przy próbie transferu zwraca komunikat o tym, że taka postać nie istnieje. To samo dotyczy świeżo kupionych postaci na Char Bazaar.